ihcplus

برای بازیابی اطلاعات گوشی سامسونگ S7 دو انتخاب پیش روی کاربر است. انتخاب نخست آن است که از طریق یکی از نرم افزارهای ریکاوری عرضه شده در فضای اینترنت، بازیابی اطلاعات این گوشی انجام شود. در این صورت، باید این نکته مدنظر قرار گیرد که نرم افزار مورد استفاده، هر اندازه که پیشرفته و حرفه ای باشد، باز هم قادر به بازیابی تمامی اطلاعات و داده ها نخواهد بود.

تجربه نشان داده که بازیابی اطلاعات با نرم افزارهای موجود، رندوم وار و تصادفی خواهد بود، بنابراین گزینه بازیابی اطلاعات گوشی سامسونگ S7 با نرم افزارهای ریکاوری تنها برای کاربرانی مفید است که اطلاعات از دست رفته ی آنها، چندان مهم نیستند. انتخاب دیگر موجود برای بازیابی اطلاعات گوشی سامسونگ اس 7، بازیابی اطلاعات این دستگاه با استفاده از پیشرفته ترین متدهای موجود جهت بازیابی نظیر pc3000 است.

بازیابی اطلاعات با pc3000 به آندسته از کاربرانی توصیه می شود که اطلاعات ذخیره شده در گوشی برای آنها حیاتی است و انتظار دارند که این بازیابی با بالاترین میزان موفقیت انجام شود. خدمات مرتبط با هر دو نوع سرویس با حضور در مرکز دیتا ریکاوری قابل دریافت است.

بازیابی اطلاعات گوشی سامسونگ S7 (روش اول)

در صورتی که قصد دارید بازیابی اطلاعات گوشی سامسونگ S7 را از طریق نرم افزارهای ریکاوری موجود انجام دهید، می توانید از نرم افزارهای معرفی شده در این بخش استفاده نمایید. سه نمونه از برترین نرم افزارهای ریکاوری و بازیابی اطلاعات را در این بخش معرفی خواهیم کرد. نرم افزار نخست پیشنهادی ما برای بازیابی اطلاعات گوشی سامسونگ اس 7، استفاده از نرم افزار Dr.Fone Toolkit است. بنابر ادعای طراحان این نرم افزار، نرم افزار دکتر فون توان پشتیبانی از6000 دستگاه را دارد.

از دست رفتن اطلاعات گوشی سامسونگ شما به هر شکل و دلیلی که اتفاق افتاده باشد، می توانید برای بازیابی آنها از طریق این نرم افزار استفاده کنید. (استفاده از این نرم افزار پولی است). نرم افزار پیشنهادی دیگر ما برای بازیابی اطلاعات گوشی سامسونگ S7 ، نرم افزار MobiKin است. این نرم افزار یکی از برنامه های موثر و کارآمد برای بازگردانی فایل در اندروید است.

نرم افزار دیگر پیشنهادی نرم افزاری است که تنها برای گوشی های سامسونگ روت شده قابل استفاده است. نرم افزار DiskDigger دو نسخه پولی و رایگان دارد. نسخه رایگان تنها اجازه بازگردانی ویدئوها و عکس ها را می دهد اما نسخه پولی آن چنین محدودیتی ندارد. خدمات مرتبط با این روش از بازیابی با حضور در مرکز تعمیرات موبایل سامسونگ قابل دریافت است.

بازیابی اطلاعات گوشی سامسونگ S7 (روش دوم)

روش دوم موجود برای بازیابی اطلاعات گوشی سامسونگ S7 بازیابی اطلاعات از طریق pc3000 است. استفاده از این روش به کاربرانی توصیه می شود که اطلاعات از دست رفته آنها، بسیار مهم است. شانس بازیابی اطلاعات گوشی در این روش نیز اگر چه بسیار بالاتر از روش های دیگر است اما باز هم به صورت صد در صد نیست. به طور کلی در حال حاضر هیچ روش صد در صدی برای بازیابی اطلاعات وجود ندارد.

با این حال از میان روش های موجود برای ریکاوری اطلاعات، pc3000 بالاترین موفقیت را داشته و بهترین روش است. از مهمترین ویژگی های این دستگاه توانایی ویرایش فایل های سیستمی و ماژول ها به صورت دستی است. تکنولوژی PC3000 توسط مهندسان زبده کمپانی ACE Laboratory و با مهارت خارق العاده ی اساتید این کمپانی در مؤسسه تحقیقات صنایع الکترونیک USSR (اتحادیه جماهیر شوروی) ساخته شده است.

در حال حاضر PC3000 قدرتمندترین سیستم سخت افزاری- نرم افزاری است که برای بازیابی اطلاعات تمامی گجت های امروزی می توان از استفاده کرد. خدمات مرتبط با این روش از بازیابی با حضور در نمایندگی سامسونگ قابل دریافت است.

منبع : بازیابی اطلاعات موبایل سامسونگ

پیش از پرداختن به سرویس های تخصصی مرتبط با تعمیر گوشی آیفون 6s plus بد نیست نگاهی به این دستگاه و ویژگی های آن داشته باشیم. گوشی آیفون 6s plus، نخستین بار در سپتامبر 2015 معرفی و پس از آن به بازارهای جهانی عرضه شد. نمایشگر این دستگاه از نوع پنل LED-backlit IPS LCD با صفحه لمسی خازنی و با 16 میلیون رنگ است. ابعاد این مدل از آیفون اپل 158.2 در 77.9 در 7.3 میلی متر و وزن آن 192 گرم است.

دوربین این دستگاه، 12 مگاپیکسل، f/2.2 و 29 میلی متر با قابلیت فو خودکار با تشخیص فاز است. این بخش از دستگاه دارای لرزش گیر اپتیکال و فلاش دوگانه ی (LED (dual-tone نیز هست. باتری این دستگاه غیر قابل تعویض از نوع لیتیوم یونی و با ظرفیت 2750 میلی آمپر ساعت (10.45 وات ساعت) است. در بخش های آتی به برخی از سرویس های تخصصی مرتبط با تعمیر گوشی آیفون6s plus اشاره خواهیم کرد. در صورت نیاز به خدمات مرتبط با تعمیر گوشی اپل 6 اس پلاس اپل می توانید به نمایندگی تعمیرات آیفون مراجعه نمایید.

مرکز تخصصی تعمیر گوشی آیفون 6s plus

برخی از شایع ترین اشکالات مشاهده شده در گوشی آیفون 6s plus در این بخش مورد اشاره واقع شده و شیوه رفع آنها توضیح داده خواهد شد. کاربران این دستگاه می توانند در صورت مشاهده هر گونه اشکال سخت افزاری و یا نرم افزاری به نمایندگی تعمیرات اپل مراجعه کرده و سرویس های تخصصی مرتبط با تعمیر گوشی آیفون 6s plus را دریافت نمایند. شایان ذکر است کلیه خدمات ارائه شده توسط کارشناسان این مجموعه مشمول گارانتی و ضمانت است.

آبخوردگی گوشی آیفون 6s plus:

به طور کلی در زمان آبخوردگی گوشی تلفن همراه توصیه می شود در اسرع وقت به یکی از مراکز مجاز و استاندارد تعمیر گوشی مراجعه نمایید. اما در صورتی که به هر دلیل امکان مراجعه به چنین مراکزی را ندارید، بهتر است نکات درج شده در این بخش را درباره گوشی آبخورده ی خود رعایت کنید. نخست آنکه گوشی را در حالت ایستاده نگه دارید و اگر گوشی دارای محافظ، قاب و یا محافظ صفحه است، آن ها را از گوشی جدا کنید.

پس از این کار تکه پارچه یا دستمال نرم و بدون پرزی را بردارید و مایعات اطراف گوشی را پاک کنید. در صورتی که شدت آب خوردگی زیاد است از جاروبرقی کمک بگیرید و این آب ها را بکشید. پلاستیک زیپداری را پیدا کنید و آن را پر از برنج خام کنید و آيفون را درون آن قراردهید. برنج خام به شدت جاذب مایعات است و کمک کننده خوبی برای از بین بردن مایعات راه یافته به آیفون است. سرویس های تخصصی مرتبط با رفع مشکل آبخوردگی آیفون با حضور در مرکز تعمیرات اپل و مراجعه به پارت تعمیر گوشی آیفون 6s plus امکان پذیر است.

خرابی تاچ گوشی آیفون 6s plus:

یکی از شایع ترین اشکالات پیش آمده در گوشی آیفون 6 اس پلاس اپل، مشکل خرابی تاچ و گلس است. البته این خرابی، غالباً به دلیل بی احتیاطی های کاربر و وارد شدن ضربه ناگهانی به دستگاه رخ می دهد. در صورت خرابی این بخش از دستگاه، اگر همه یا بخشی از صفحه نمایش گوشی iphone 6s plus دچار پیکسل سوختگی یا سایر آسیب ها شود به طوری که نمایش تصویر مختل گردد، ال سی دی نیاز به تعویض خواهد داشت.

اگر در اثر ضربه و یا فشار، تاچ گوشی عملکرد درستی نداشته باشد، از آنجایی که تاچ و ال سی دی در گوشی iphone 6s plus به یکدیگر متصل هستند، می بایست ال سی دی تعویض شود. به طور کلی تشخیص امکان یا عدم امکان تعمیر این بخش از دستگاه، صرفاً پس از بررسی تخصصی آیفون و عملکرد آن مشخص خواهد شد. سرویس های تخصصی مرتبط با این بخش با حضور در مرکز تعمیرات اپل و مراجعه به پارت تعمیر گوشی آیفون 6s plus امکان پذیر است.

خرابی اسپیکر گوشی آیفون 6s plus:

برای تعمیر اسپیکر گوشی آیفون 6s plus روش پیشنهادی نخست آن است که دکمه ولوم بالای صدا را فشار دهید و در زمانی که پیامی مربوط به صدا روی صفحه نمایش پدیدار می شود، دقت کنید که صدا روی حالت هدفون نباشد. دیگر آنکه از کاور نشدن اسپیکر و هدفون گوشی تان مطمئن گردید. درادامه از یک قلم مو استفاده کنید و گردوغبار انباشته شده در آن را پاک نمایید.

در ارتباط با اسپیکر نیز می توانید ضربه آرامی به این بخش از دستگاه وارد نمایید تا اگر چیزی راه آن را مسدود کرده است خارج شود. از قطع بودن اتصال بلوتوث گوشی تان مطمئن گردید. دکمه قفل و هوم گوشی موبایلتان را برای 10 ثانیه بگیرید و نگه دارید تا گوشی ری استارت شود. در صورتی که مشکل صدای گوشی اپل با این روش ها حل نشد، احتمالاً اسپیکر گوشی موبایلتان به دلیل آسیب، نیازمند تعمیرات سخت افزاری است. برای بررسی دستگاه و اطمینان از این موضوع می توانید به مرکز تعمیر گوشی اپل، پارت گوشی تعمیر گوشی آیفون 6s plus مراجعه کرده و دستگاه خود را به کارشناسان بسپارید.

مشکل آنتن دهی گوشی آیفون 6s plus:

با توجه به اینکه علل مختلفی برای آنتن ندادن گوشی آیفون 6s plus وجود دارد، راهکارهای موجود جهت رفع این مشکل نیز متعدد است. برخی از رایج ترین علل آنتن ندادن گوشی آیفون عبارت است از بهم خوردن تنظیمات شبکه گوشی، آنتن ندادن به علت لوزام جانبی گوشی، وارد شدن فشار به سیم کارت و ضربه خوردن گوشی، قرار گفتن در نقطه جغرافیایی که از نظر آنتن دهی دچار مشکل است، مشکل سخت افزار مخصوص آنتن دهی گوشی و عدم شناسایی سیم کارت، فرسوده شدن سیم کارت، تمیز کردن یا تعویض آن، قرار گرفتن در کنار اشیایی که آنتن دهی را مختل می کنند و . .

برای رفع این اشکال بهتر است ابتدا علت آنتن ندادن گوشی آیفون خود را طی یک فرآیند عیب یابی صحیح شناسایی نمایید. پس از عیب یابی صحیح دستگاه می توانید راهکار مناسب دستگاه خویش را بر روی آن پیاده سازید. سرویس های تخصصی مرتبط با رفع مشکل آنت ندادن آیفون 6 با حضور در مرکز تعمیرات اپل و مراجعه به پارت تعمیر گوشی آیفون 6s plus امکان پذیر است.

منبع : نمایندگی موبایل آیفون 6s plus

تعمیر موبایل سامسونگمی بایست با رعایت پارامترهای خاص انجام پذیرد تا از آسیب به دیگر بخش های دستگاه جلوگیری کرده و بازیابی کیفیت اولیه آن را سبب گردد. اما پرسش ما آن است که آیا پارامترهای مجاز و استاندارد در تعمیر موبایل سامسونگ در همه تعمیرگاه های موبایل اجرا می گردند؟ پاسخ این سوال متأسفانه منفی است.

غالب تعمیرکاران فعال در این مراکز، بی هیچ دانش تخصصی و آکادمیک و صرفاً با تکیه بر تجربه های پیشین خود در تعمیرات گوشی، نسبت بهتعمیر موبایل سامسونگاقدام می نمایند؛ از این رو اغلب قریب به اتفاق این تعمیرات، منجر به خرابی مجدد دستگاه و چه بسا دوچندانی نقص آن ها می گردد.

از همین روست که کارشناسان تعمیر موبایل سامسونگ توصیه می کنند که در صورت بروز نقض در هرکدام از موبایل های سامسونگ، می بایست این محصولات را تنها به مراکز مجاز و استاندارد بسپارید و از تعمیر آن ها در مراکز غیرمجازی که دانش و تکنولوژی لازم را ندارند، بپرهیزید. کاربران گرامی این محصول می توانند جهت دریافت تخصصی ترین خدمات مرتبط با بهسازی و تعمیر موبایل سامسونگ به این مرکز مراجعه نمایند.

اگر شما کاربران گرامی نیز دارنده یکی از گوشی های سامسونگ هستید و در طول روزهای اخیر متوجه بروز اشکال و ناکارامدی در دستگاه خود شده اید، می توانید با مراجعه به تخصصی ترین مرکز تعمیر موبایل سامسونگ ، اشکالات پیش آمده در دستگاه خود را مرتفع نمایید. البته در صورتی که اشکال پیش امده در دستگاه شما حاد نبوده و یا مرتبط با بخش نرم افزاری دستگاه است، می توانید با مراجعه به بخش مقالات، روش های تعمیر موبایل سامسونگ و برطرف سازی آن را مشاهده نمایید. شایان ذکر است در این بخش، آموزش های مرتبط با بخش تعمیرات سخت افزاری موبایل نیز ارائه شده است که برای همکاران محترم و یا کاربرانی که ابزار و مهارت این کار را دارند، سودمند خواهند بود.

تعمیر گوشی سامسونگ

عیب یابی و رفع مشکلاتگوشی سامسونگبا رعایتموازین خاص درنمایندگی سامسونگصورت می گیرد. اغلب تعمیرکاراندر حال فعالیت در مراکز غیر مجاز ،ازدانش کافی و تخصصی برخوردار نیستند و تنها با تکیه بر تجربه هایخود تاکنوناقدام به تعمیرات گوشی می نمایندبه همین جهتاغلب تعمیر موبایل سامسونگ ، بی ثمر بوده و دستگاه مجددا به همان مشکل بر می خورد و تنها باعث متحمل شدن هزینه اضافی برای مشتری می شود.

برای همینکارشناسان و تکنسین های نمایندگی سامسونگ توصیه می کنند که درمواقع ایجاد نقص در هربخش از گوشی های سامسونگ،بایستیگوشی خود رافقطبه مراکز ونمایندگی های قانونی سامسونگو مجاز بردهو از تعمیر آن ها در مراکزغیر استاندارد که ازاطلاعات و تکنولوژی لازمبهره مند نیستند، خودداری کنید.

تعمیر و تعویض باتری موبایل سامسونگ

برای تشخیص زمان تعویض باتری موبایل سامسونگ -والبته سایر برندهای گوشی- روشهای متعددی وجود دارد. در این میان، برخی نشانه های خرابی باتری، آسان و به راحتی قابل تشخیص و برخی دیگر دشوارترند. توصیه می شود جهت پیشگیری از خراب شدن باتری، توصیه های ذکر شده از سوی کارشناسان جهت افزایش عمر این قطعه را جدی بگیرید.

به یاد داشته باشید که باتری ها زباله نیستند، پس آن ها را در سطل های زباله های قابل بازیافت قرار دهید تا در مراکز بازیافت از آن ها استفاده شود. حقیقت آن است که در صورت خرابی باتری گوشی سامسونگ، کار چندانی نمی توان جهت تعمیر موبایل سامسونگ آن انجام داد و این قطعه از گوشی می بایست تعویض شود.

البته در گام نخست، برخی اقدامات نرم افزاری نظیر کالیبره کردن باتری، شارژ و دی شارژ باتری، ریست گوشی و مواردی از این دست اجرا می شود تا تعمیر باتری موبایل سامسونگ در صورت امکان با برخی اقدامات نرم افزاری انجام شود. اما در نهایت، و در صورتی که روش های نرم افزاری جهت تعمیر باتری موبایل سامسونگ کارامد نبود، راهی جز تعویض باتری گوشی باقی نخواهد بود. در تعویض باتری گوشی به این نکته توجه کنید که نمونه جایگزین حتی الامکان اورجینال و یا دارای کیفیت خوبی باشد.

تعمیر و تعویض تاچ موبایل سامسونگ

شکستگی و خرابی تاچ گوشی سامسونگ از آن دست اتفاقات شایعی است که ممکن است برای کاربران گوشی های سامسونگ پیش آید. اگر گوشی سامسونگی شما از فاصله زیاد به زمین بخورد و یا ضربه سنگینی به آن وارد شود، علاوه بر اتفاقات جانبی دیگر، احتمال شکستگی ال سی دی و تاچ در آن بالاست.

اگر تاچ گوشی سامسونگ دچار شکستگی شود و یا از کار بیفتد، ضروری است که بلافاصله اقدامات مورد نیاز جهت تعویض و یا تعمیر تاچ گوشی سامسونگ انجام پذیرد. زیرا تاچ در چنین محصولاتی، رابط میان کاربر و دستگاه است و در صورتی که خراب گردد، گوشی عملاً بی استفاده شده و از کار می افتد.

دارندگان گوشی های تلفن همراه سامسونگ می توانند در صورت مواجه با مشکل کار نکردن تاچ گوشی همراه شان به مرکز تعمیرات موبایل سامسونگ مراجعه کرده و اشکال پیش آمده را مرتفع سازند. مرکز تعمیر موبایل سامسونگ به دلیل برخورداری از آرشیو جامعی از قطعات موبایل سامسونگ در طول سالهای اخیر با حذف واسطه ها، برترین کیفیت را با کمترین هزینه به کاربران تلفن های همراه ارائه نموده است.

رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری در واحدهای تخصصی مرکز تعمیر موبایل سامسونگ

از آنجا که اختلالات ایجاد شده در موبایل سامسونگ ممکن است سخت افزاری، نرم افزاری و یا تلفیقی از هر دو باشد،مرکز تعمیر موبایل سامسونگبا پارت بندی های تخصصی، این امکان را فراهم ساخته است تا کارشناسان نرم افزاری و سخت افزاری تعمیرات مورد نیاز را در پارت های تخصصی اجرایی سازند. کارشناسان مرکز تعمیرات موبایل سامسونگ با بهره مندی از سال ها تجربه در امر تعمیرات سخت افزاری و نرم افزاری موبایل و استفاده از به روزترین تجهیزات الکترونیکی، کلیه تعمیرات مورد نیاز موبایل های سامسونگ را با قطعات اورجینال و هزینه مصوب به مشتریان گرامی ارائه می دهد.

واحد تعمیر موبایل سامسونگ به دلیل ساختار مشتری مدار خود، اهتمام ویژه ای به خدمات رسانی سریع با قیمت ها و هزینه های مصوب شرکتی به هموطنان گرامی دارد. تمامی تعمیرات موبایل سامسونگ در این مرکز، بر اساس استانداردهای جهانی و اصول علمی مطرح شده از سوی کمپانی های سازنده صورت می پذیرد.

• تعمیر و اصلاح ایراد مشکلات بلوتوث موبایل سامسونگ
• اصلاح مشکلات ویبره موبایل سامسونگ
• برطرف کردن مشکل پرش در صفحه نمایش
• رفع مشکلات آنتن دهی موبایل
• رفع مشکلات سیم کارت در مرکز تعمیر موبایل سامسونگ
• تعمیر و یا تعویض باتری
• انجام تست های مربوط به تغذیه قطعات
• فلش، فارسی سازی و نصب نرم افزار
• رسوب زدایی با اولتراسونیک
• شو سازی در باطری موبایل سامسونگ
• برطرف کردن مشکل عدم خواندن سیم کارت از سوی گوشی در مرکز تعمیرات موبایل سامسونگ

منبع : نمایندگی سامسونگ

نمایندگی موبایل ال جی در تهران

نمایندگی موبایل ال جی در تهران با 6 شعبه فعال، خدمات مورد نیاز کاربران را به آنان ارائه می کند. خدمات فروش، پس از فروش و تعمیر موبایل ال جی از مهمترین خدمات این مرکز می باشد. همشهریان عزیز می توانند با مراجعه به هریک از این شعب نسبت به خرید تلفن همراه ال جی مورد نظر اقدام کنند. همچنین برای تعمیر و رفع مشکل موبایل ال جی نیز کافی است به واحدهای تعمیر موبایل این مجموعه مراجعه نمایند.

تعمیر برد موبایل، تعمیر صفحه نمایش، تعویض باتری، تعمیر مدار تغذیه، تعمیر بلندگو، تعویض میکروفون و تعمیر کلیدهای تنظیم صدا از جمله تعمیرات انجام شده در این مرکز می باشد. شایان توجه است که تکنسین های این مجموعه از دانش فوق تخصصی در زمینه تعمیر موبایل برخوردار هستند و قادرند تمامی مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری دستگاه را به بهترین شکل انجام دهند.

نمایندگی موبایل ال جی در کرج

آن دسته از کاربران موبایل ال جی که در شهر کرج ست دارند می توانند جهت تعمیر موبایل ال جی به شعبه نمایندگی موبایل ال جی در کرج مراجعه کنند. این مرکز از پیشرفته ترین و مجهزترین مراکز تعمیر موبایل در کشور بوده و باکیفیت ترین خدمات را به همشهریان عزیز ارائه می کند. در صورت بروز هرگونه مشکل در دستگاه خویش از جمله خاموش شدن گوشی، شکستگی صفحه نمایش، شارژ نشدن دستگاه، هنگ کردن، روشن نشدن موبایل، صدا نداشتن اسپیکر گوشی و غیره به شعبه کرج مراجعه نموده و مشکلات به وجود آمده را برطرف نمایید. شایان توجه است که علاوه بر شهر کرج تمامی شهرستان های استان البرز می توانند از خدمات این نمایندگی استفاده کنند و محدودیتی در ارائه خدمات وجود ندارد. همچنین این مرکز برای تمامی خدمات تعمیراتی خود به مشتریان عزیز گارانتی معتبر ارائه می کند.

نمایندگی موبایل ال جی در شهرستان ها

با تأسیس واحدهای تخصصی ارائه دهنده خدمات موبایل ال جی در این مرکز، از این پس عزیزان ساکن در شهرستان های مختلف کشور نیز می توانند از طریق مسیری مشخص، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کنند. این خدمات در چارچوب خدمات غیرحضوری به این عزیزان ارائه می شود. از این رو جهت خرید دستگاه اورجینال از این مرکز کافی است از طریق تماس تلفنی با کارشناسان نمایندگی موبایل ال جی در شهرستان ها، مدل مورد نظر خود را به صورت تلفنی سفارش داده تا همکاران آن را به آدرس شما ارسال کنند.
جهت تعمیر دستگاه نیز پس از تماس با این مرکز و مطلع کردن کارشناسان از مشکل دستگاه، باید آن را به آدرس نمایندگی موبایل LG در شهرستان ها ارسال نمایید. آنان پس از دریافت دستگاه، تعمیر آن را آغاز کرده و پس از اتمام کار، به آدرس شما ارسال می کنند. از این طریق شما می توانید خدماتی استاندارد، مطلوب و باکیفیت جهت تعمیر دستگاهتان دریافت کنید.

نمایندگی فروش گوشی ال جی

نمایندگی فروش گوشی ال جی تمامی موبایل های عرضه شده از سوی این کمپانی محبوب را در مجموعه خویش داشته و قادر است تا پاسخگوی تمامی خریداران و مشتریان گرامی باشد. کاربران گرامی با حضور در نمایندگی فروش گوشی LG می توانند بسته به نیاز و بودجه ای که در نظر دارند، موبایل مناسب خویش را انتخاب و تهیه نموده و از تخصصی ترین خدمات پس از فروش دستگاه خریداری شده بهره مند گردند. صبر و شکیبایی کارشناسان ما در حین کار و ارائه راهنمایی های مورد نیاز به مشتریان گرامی، از دلایل موفقیت این مرکز در حیطه خدمات رسانی بوده اند. کاربران گرامی با مراجعه به نمایندگی فروش گوشی ال جی می توانند ضمن بهره مندی از خدمات ارائه شده در حوزه فروش، با به کارگیری مشاوره ها و راهنمایی های کارشناسان و متخصصانِ حاضر در این مجموعه، بهترین تصمیمات را در زمینه خرید محصولات ال جی اتخاذ کنند.
شما کاربران گرامی می توانید با حضور در نمایندگی فروش گوشی ال جی تمامی اطلاعات تخصصی مرتبط با محصول انتخابی خویش را از کارشناسان ما دریافت نمایید. کارشناسان ما بر تمامی ویژگی های فنی و تخصصی محصولات ال جی مسلط بوده و قادر هستند تا بهترین راهنمایی ها و مشاوره های مورد نیاز را به شما ارائه دهند. برخی از مشاوره ها و خدمات ارائه شده در این مرکز عبارتند از: ارائه کلیه خدمات و اطلاعات پیش از خرید گوشی ال جی، ارائه اطلاعات مرتبط با کیفیت ساخت هر یک از گوشی های ال جی، مقایسه محصول انتخاب شده توسط مشتری با سایر محصولات هم رده موجود، ارائه اطلاعات فنی و تخصصی درباره هر یک از گوشی ها در نمایندگی فروش گوشی ال جی، ارائه مشاوره های مورد نیاز جهت داشتن یک انتخاب مناسب و شایسته، ارائه کلیه خدمات مرتبط با فروش (شامل گارانتی، پشتیبانی و . ) و .

خدمات پس از فروش ال جی

خدمات پس از فروش گوشی ال جی پشتیبان شما کاربران گرامی در دو حوزه سخت افزاری و نرم افزاری است. کاربران و صاحبان دستگاه های ال جی می توانند با برزو هر گونه اشکال و اختلال نرم افزاری و سخت افزاری در دستگاه های خویش به مرکز خدمات پس از فروش ال جی مراجعه نمایند و تخصصی ترین خدمات و سرویس های مورد نیاز را دریافت نمایند. خدمات این بخش، بسته به نوع دستگاه، شامل حمل و نقل، نصب و راه اندازی، تعمیر و نگهداری و . می باشد. مدیریت نمایندگی ال جی، به دلیل تأثیر مستقیم سطح کیفیت خدمات این بخش بر میزان رضایت و خشنودی کاربران، تأکید ویژه ای بر ارائه درست و اصولی سرویس های مذکور دارد. در همین راستا مدیریت نمایندگی فروش گوشی ال جی تأکید ویژه ای بر اجراسازی تمامی پارامترهای زیر در واحد خدمات پس از فروش موبایل ال جی دارد:

• تهیه و تدوین جدول هفتگی به منظور بررسی میزان رضایت مشتریان
• تهیه و تدوین جدول هفتگی از میزان شکایات
• بررسی و پیگیری شکایات طرح شده
• تعهد به پاسخگویی به مشتریان گرامی
• بازدید دوره ای از مراکز خدمات پس از فروش گوشی ال جی
• تحویل به موقع دستگاه پس از تعمیر و ارتقاء
• تهیه گزارش آمار کارکرد در ارتباط با شیوه سرویس، مصرف قطعه، مدت زمان انجام سرویس و . . .
• بررسی عملکرد کارشناسان واحد خدمات پس از فروش گوشی توسط کارشناسان ارشد دفتر مرکزی
• تهیه و تدوین جدول هفتگی به منظور بررسی سطح کیفی خدمات پس از فروش گوشی ال جی

منبع : نمایندگی رسمی LG